服务与保障

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      所有索恒产品均享有二年的免费保修以及终身保修保养服务,以示我们对产品的信心和对客户的质量保证。

适用范围
  a 保用权益享用者:购货合同的购买方,如购货方为代理商,则此代理商所售索恒产品的直接用户也在保修保养范围之内。
  b保用产品范围:购货合同之所购买本公司的产品
  c保用细则执行:购货方持有购货合同,收款依据及保修证书。
免费维修
 购买本公司产品的二年内,本公司对产品有质量问题提供免费维修服务。
特别更换条例
 特殊情况下需要更换的。须经本公司书面同意,购货方带购货合同及保修证书,且保留损坏部件以供核实,否则,更换任何部件均加收合理费用。
非保修条例
   非人为因素所造成的如:台风 洪水 地震等自然原因造成的损坏,非本公司运送安装造成的损坏,所购物品由对方自行拆卸安装所造成损坏的。
我们对客户的服务
   索恒客户服务中心专职负责处理顾客的咨询、投诉、保修及紧急服务,力求能解决客户的一切需要。

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上海索恒建筑装饰有限公司

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